W Koszalinie działa 11 punktów pomocy dla seniorów

Przy komputerze, telefonie albo tablecie łatwo utknąć na pozornie prostym kroku. W Koszalinie seniorzy mogą teraz skorzystać z bezpłatnej pomocy w 11 bibliotekach, a za rozwijanie miejskich działań na ich rzecz odpowiada nowa pełnomocniczka. Wsparcie obejmuje między innymi usługi urzędowe i zdrowotne dostępne przez internet.

• Bibliotekarze pomagają przejść przez cyfrowe formalności
• Dorota Gruszeczka zajmie się sprawami starszych mieszkańców

Bibliotekarze pomagają przejść przez cyfrowe formalności

Punkty uruchomiły Miasto Koszalin oraz Koszalińska Biblioteka Publiczna. Seniorzy mogą przyjść po indywidualną pomoc w założeniu Profilu Zaufanego, instalacji i ustawieniu aplikacji mObywatel oraz korzystaniu z Internetowego Konta Pacjenta.

To rozwiązania, które pozwalają załatwiać część spraw urzędowych i zdrowotnych bez wizyty w placówce. Wsparcie ma być dopasowane do potrzeb konkretnej osoby, więc obejmuje także spokojne przejście przez kolejne etapy obsługi wybranej usługi.

Pomoc jest dostępna w Bibliotece Głównej oraz w 10 filiach:

• Biblioteka Główna – pl. Polonii 1
• Filia nr 1 – ul. Wenedów 24B/8
• Filia nr 3 – ul. Młyńska 12
• Filia nr 4 – ul. Ferdynanda Ruszczyca 14
• Filia nr 5 – ul. Władysława IV 23B
• Filia nr 6 – ul. Joachima Lelewela 7
• Filia nr 8 – ul. Władysława Andersa 4–6
• Filia nr 9 – ul. Andrzeja Struga 5
• Filia nr 11 – ul. Melchiora Wańkowicza 82
• Filia nr 12 – ul. Spokojna 48B
• Filia nr 15 – ul. Majora Henryka Sucharskiego 5E/21

Punkty działają w godzinach otwarcia poszczególnych bibliotek. Zakres pomocy zależy od bieżących możliwości pracowników, dlatego przed wizytą można skontaktować się z centralą Koszalińskiej Biblioteki Publicznej pod numerem 94 348 15 40.

Dorota Gruszeczka zajmie się sprawami starszych mieszkańców

Drugą zmianą jest powołanie Doroty Gruszeczki na pełnomocniczkę Prezydenta Koszalina do spraw seniorów. Jej zadaniem będzie wzmacnianie dialogu ze starszymi mieszkańcami oraz lepsze rozpoznawanie ich potrzeb.

Miejskie działania mają koncentrować się na samodzielności seniorów, jakości ich życia i udziale w życiu społecznym. Połączenie pracy pełnomocniczki z pomocą w bibliotekach daje mieszkańcom dwa konkretne kanały wsparcia – możliwość uzyskania pomocy przy cyfrowych formalnościach oraz osobę odpowiedzialną za sprawy środowiska senioralnego.

Dla osób, które nie korzystają swobodnie z internetu, najbliższa biblioteka może być pierwszym miejscem, w którym łatwiej będzie rozpocząć załatwianie spraw online.

na podstawie: Urząd Miejski Koszalin.