COSSG Koszalin: Kadra kierownicza Straży Granicznej na kursie doskonalącym z zakresu zarządzania konfliktami w relacjach służbowych

W dniach 21 - 24.02.2023 r. w Centralnym Ośrodku Szkolenia Straży Granicznej odbyła się pierwsza w tym roku edycja kursu doskonalącego dla kadry kierowniczej niższego i średniego szczebla zarządzania Straży Granicznej pt. Rozwiązywanie konfliktów w relacjach służbowych poprzez negocjacje i mediacje”, której celem było doskonalenie umiejętności zarządzania konfliktami
w relacjach kierownik - zespół.

W czasie kursu uczestnicy analizowali przyczyny konfliktów w relacjach służbowych; uczyli się asertywnej komunikacji, aby pomimo różnicy zdań unikać agresywnej konfrontacji i nie kierować się emocjami; stosowali strategie negocjacyjne, uwzględniające potrzeby wszystkich zainteresowanych stron w sytuacjach konfliktu interesów. Większość przeprowadzonych ćwiczeń opierała się na symulacjach i grach ról, co pozwoli na praktyczne zastosowanie nabytych umiejętności.

Kurs został realizowany przez wykładowców psychologów: mjr Justynę Błędniak Czabrowską i mjr SG Monikę Stanisławską.

Centralny Ośrodek Szkolenia Straży Granicznej w Koszalinie, cos.strazgraniczna.pl/cos/aktualnosci/49462,Kadra-kierownicza-Strazy-Granicznej-na-kursie-doskonalacym-z-zakresu-zarzadzania.html